Aviso de Privacidad

Datastai es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de la app StaiPET y de este sitio. Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribirnos a info@datastai.com.

Solo lo necesario para que la app funcione. Se agrupan en tres orígenes:

• Al crear una cuenta: nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono.
• Al publicar un reporte: la foto de la mascota, la ubicación en coordenadas del lugar del avistamiento o de la pérdida, la zona o descripción del lugar que escribas, y la fecha.
• Tu teléfono de contacto en un reporte, únicamente si activas el interruptor «¿Quieres que te contacten?». Si lo dejas apagado, el reporte se publica sin ningún dato tuyo.
• Generados por la app a partir de tu foto: el tipo de animal, color, talla y largo del pelaje, más una representación numérica de la imagen que se usa para compararla con otros reportes.
• Del funcionamiento: el identificador que permite enviar notificaciones a tu dispositivo, y el registro de qué coincidencias marcaste como tuyas o descartaste.

Reportar una mascota que viste en la calle no requiere registro. En ese caso solo se guarda la foto, la ubicación y lo que escribas — y tu teléfono si tú decides activarlo. Crear una cuenta solo hace falta para publicar a tu propia mascota perdida, porque es a donde llegan las alertas.

Los datos se usan exclusivamente para operar el servicio de reencuentro:

• Comparar tu reporte con los demás de la zona para encontrar posibles coincidencias.
• Avisarte por notificación cuando aparece una coincidencia con tu mascota.
• Mostrar el reporte a la comunidad para que alguien pueda reconocer al animal.
• Permitir que quien busca a su mascota te contacte, solo si autorizaste compartir tu teléfono.
• Administrar tu cuenta y verificar tu correo.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Se comparten en dos situaciones:

• Con otros usuarios: la foto, la zona y la fecha de un reporte son visibles para la comunidad. Tu nombre, tu correo y tu teléfono no se muestran, salvo el teléfono que decidas compartir activando el interruptor de contacto.
• Con proveedores que operan el servicio: las fotos se analizan con servicios de visión por computadora de Microsoft Azure y se almacenan en Cloudflare R2; las notificaciones se envían mediante el servicio de Expo. Estos proveedores procesan la información por cuenta nuestra y pueden hacerlo en servidores fuera de México.

Un avistamiento deja de generar coincidencias 3 días después de publicarse, y un reporte de mascota perdida a los 30 días, porque después dejan de ser información útil. Los registros permanecen almacenados hasta que solicites su eliminación.

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos si son inexactos, cancelarlos, u oponerte a que los usemos para un fin determinado. Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a info@datastai.com indicando cuál quieres ejercer y el correo con el que te registraste.

StaiPET no está dirigida a menores de 18 años y no recabamos datos de menores de forma intencional. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página y actualizaremos la fecha del encabezado. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento, sin dar explicaciones. Hay dos caminos:

Lo eliminado se va de nuestros sistemas de forma permanente, incluidas las fotos almacenadas, y no se puede recuperar.