Aviso de Privacidad de StaiPet

Fecha de última actualización: 14 de septiembre de 2026

Esta aplicación ("la Aplicación" o "StaiPet") ayuda a encontrar mascotas extraviadas mediante fotografías y reportes de ubicación proporcionados por sus usuarios, con o sin necesidad de crear una cuenta según la función que se use.

Resumen del aviso

Reportar una mascota que encontraste (sin cuenta o con cuenta, a tu elección)

Datos: fotografía de la mascota, ubicación donde la viste, tu número de teléfono (opcional), y tu nombre de usuario si decides iniciar sesión.

Buscar a tu mascota perdida (cuenta obligatoria)

Datos de registro: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada). Datos de búsqueda: fotografía(s) de tu mascota, descripción, última ubicación conocida.

Análisis automatizado de fotografías — Microsoft Azure AI (Microsoft Corporation)

Cada fotografía subida se procesa mediante un servicio de inteligencia artificial de Microsoft Azure para: (a) identificar la raza de la mascota, y (b) verificar que la imagen sea una fotografía reconocible y viable de una mascota.

Datos: la fotografía misma.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos — Declaración de privacidad de Microsoft (privacy.microsoft.com/es-mx/privacystatement).

Contacto entre usuarios (match)

La ubicación exacta y el teléfono de quien reportó una mascota encontrada no son visibles públicamente; solo se revelan a la persona que busca a su mascota una vez que StaiPet confirma una coincidencia (match) razonable entre el reporte y la mascota perdida.

Información de contacto

Responsable: Datastay ("StaiPet", "Datastai", "nosotros")

Domicilio: Padre Kino 1061, Guadalajara, Jalisco, México

Correo de contacto: info@datastai.com

Política completa

Responsable del tratamiento de datos

Datastay SAS de CV — Padre Kino 1061, Guadalajara, Jalisco, México — Correo de contacto: info@datastai.com

Tipos de datos que recabamos

1. Al reportar una mascota encontrada (uso sin cuenta permitido):

Fotografía de la mascota encontrada.

Ubicación donde se encontró o fue vista la mascota.

Número de teléfono de contacto (opcional).

Nombre de usuario, únicamente si decides iniciar sesión para hacer el reporte (no es obligatorio).

Estos datos pueden proporcionarse sin crear una cuenta. Al no haber cuenta, este aviso de privacidad se presenta y debe aceptarse en la pantalla de envío del reporte, antes de subir la fotografía o la ubicación.

2. Al buscar a tu mascota perdida (cuenta obligatoria):

Datos de registro: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada).

Datos de la búsqueda: fotografía(s) de tu mascota, descripción (especie, raza si la conoces, características), última ubicación conocida, número de teléfono (opcional, para que te contacten si hay match).

3. Datos generados por el análisis automatizado de imágenes:

Toda fotografía subida a StaiPet (ya sea de una mascota encontrada o de tu mascota perdida) se procesa mediante un modelo de inteligencia artificial (LLM) alojado en Microsoft Azure para determinar la raza de la mascota y confirmar que la imagen es una fotografía viable y reconocible de una mascota, antes de publicarla o usarla para buscar coincidencias.

Nota: ninguno de estos datos corresponde a las categorías de datos sensibles definidas en el artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP (que se refieren a personas, no a mascotas). Sin embargo, el teléfono, el nombre de usuario y la ubicación sí son datos personales de la persona que reporta o busca, y se tratan con las medidas de seguridad descritas en este aviso.

Salvo que se indique lo contrario, los datos marcados como obligatorios son necesarios para poder usar la función correspondiente; los marcados como opcionales pueden omitirse sin que ello impida usar la Aplicación.

Modo y lugar del tratamiento de los datos

Métodos. El responsable adopta medidas de seguridad razonables para prevenir el acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los datos. El tratamiento se realiza mediante equipos y herramientas informáticas siguiendo procedimientos organizativos relacionados con las finalidades indicadas.

Lugar. Los datos de cuenta, reportes y ubicación se almacenan en infraestructura propia de Datastai en México. Las fotografías se transfieren, además, a Microsoft Azure para su análisis automatizado (ver sección de terceros), lo cual puede implicar procesamiento fuera de México.

Tiempo de conservación. Los reportes de mascotas encontradas y las búsquedas de mascotas perdidas se conservan mientras estén activos o hasta que el usuario los elimine; después de resolverse un caso (mascota reencontrada) o tras un periodo de inactividad razonable, los datos podrán anonimizarse o eliminarse, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.

Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias para el servicio):

Publicar y hacer coincidir reportes de mascotas encontradas con búsquedas de mascotas perdidas.

Analizar automáticamente las fotografías para identificar raza y verificar que sean imágenes viables de mascotas.

Facilitar el contacto entre quien encontró una mascota y quien la busca, una vez confirmado un match razonable.

Administrar la cuenta de los usuarios que buscan a su mascota.

Brindar soporte técnico y atender solicitudes.

Secundarias (requieren tu consentimiento, puedes oponerte):

Enviar comunicaciones sobre el estado de tu reporte o búsqueda, novedades de la app.

Elaborar estadísticas internas (por ejemplo, mascotas reencontradas por zona) para mejorar el servicio.

Terceros que procesan datos

Análisis de imágenes — Microsoft Azure AI (Microsoft Corporation)

Servicio de inteligencia artificial que StaiPet utiliza para identificar la raza de la mascota en cada fotografía y verificar que sea una imagen reconocible y viable de una mascota antes de publicarla.

Datos tratados: la fotografía subida por el usuario.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos, conforme a la Declaración de privacidad de Microsoft (privacy.microsoft.com/es-mx/privacystatement).

Conforme a los términos contractuales estándar de Microsoft Azure AI, las fotografías procesadas por este servicio no se utilizan para entrenar los modelos base de Microsoft, salvo que el responsable habilite expresamente esa opción — debe confirmarse que esta configuración esté activa antes de publicar este aviso con carácter definitivo.

Si en el futuro se integran otros proveedores (por ejemplo, mapas para mostrar ubicaciones, servicios de mensajería/notificaciones, o un sistema de recompensas entre usuarios), se actualizará este aviso antes de activarlos.

Visibilidad de los datos entre usuarios

La ubicación exacta y el número de teléfono de quien reporta una mascota encontrada no son visibles públicamente para otros usuarios. Solo se comparten con la persona que busca a su mascota cuando StaiPet identifica una coincidencia razonable entre el reporte y la búsqueda (match), como parte necesaria para poder reunir a la mascota con su dueño.

Transferencias de datos

No transferimos tus datos personales a terceros distintos de los mencionados en este aviso (actualmente, Microsoft Azure para el análisis de imágenes), salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, cuando sea requerido por autoridad competente en ejercicio de sus funciones, o por obligación legal).

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se tratan conforme a la ley, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos, así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento — incluyendo solicitar la eliminación de un reporte que hayas publicado, aun sin haber creado una cuenta.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a info@datastai.com incluyendo: nombre completo (o el correo de tu cuenta, si aplica); documento que acredite tu identidad; descripción clara del derecho que deseas ejercer; y cualquier información que ayude a localizar tu reporte o cuenta (por ejemplo, fecha y ubicación aproximada del reporte, si no tienes cuenta).

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al artículo 32 de la LFPDPPP; de proceder tu solicitud, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Menores de edad

StaiPet está dirigida a usuarios mayores de 12 años. La función de búsqueda con cuenta obligatoria permite verificar la edad declarada en el registro; la función de reportar una mascota encontrada puede usarse sin cuenta, por lo que no es posible verificar la edad de quien reporta. No se recaban intencionalmente datos de menores de edad para crear una cuenta sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores.

Cambios a este aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página y, en caso de cambios sustanciales (por ejemplo, agregar un nuevo proveedor que procese fotografías o datos de ubicación), se notificará dentro de la app antes de que entren en vigor.

Consentimiento

Para usuarios con cuenta, el registro y la aceptación expresa durante el mismo implican el consentimiento para el tratamiento descrito en este aviso. Para usuarios sin cuenta que reportan una mascota encontrada, el consentimiento se obtiene mediante una casilla de aceptación específica mostrada antes de enviar el reporte (foto, ubicación y teléfono opcional), ya que no existe un momento de registro al cual vincular la aceptación.

Fecha de última actualización: 14 de septiembre de 2026